咨询热线:17665354995
您当前的位置: IM电竞 > im电竞新闻中心
  NEWS

im电竞新闻中心

im电竞新闻中心

im电竞浅析现金贷产品的还款流程设计

发布时间: 2024-02-29 次浏览

  im电竞浅析现金贷产品的还款流程设计互联网金融产品是目前的热门方向,而信贷业务则是互联网金融公司的重点发展方向。本文作者对现金贷产品的还款流程和页面设计进行了分析,希望能给你带来帮助。

  互联网金融产品经理是目前的热门方向,信贷业务是互联网金融公司的重点发展方向。本文从现金贷产品切入,希望对想了解信贷设计的产品经理一些帮助。

  消费贷也称之为现金贷,不同平台的对外叫法不一致。现金贷是小额现金业务的简称,是针对申请人发放的针对个人消费需求的业务。具有申请流程便捷、还款方式灵活、实时审批、到账速度快等特点。申请成功后,款项会直接打入客户指定的,用于个人日常各类消费使用。

  随借随借的循环额度产品的特点:在明确具体消费用途后,客户可以在额度有效期内,多次、循环的使用,随借随还,不收取任何提前还款手续费,借据还清后额度即可释放。产品平均年化综合利率为18-20%(不同平台有所差异)im电竞官网,最高不超过24%。

  文中的流程参考了市面上的多款产品的设计界面和设计思路,进行了优势整合,并不指代某款产品。每家的信贷流程都是共通的。

  有借有还,再借不难。养成良好的还款习惯是持续使用金融服务的前提。当客户完成用信后,系统会生成借据的还款计划并展示在还款详情页中,如果有多笔借据也会同时分开展示。

  确定还款时,可以点击某笔借据进行还款操作,页面会展示本期应还总额,以及本金、利息、罚息、手续费等费用明细。如果有优惠券减免,也会同步给予扣减。

  确定无误后,在设计时,需要额外注意还款方式的多样性和差异化,提供按期还款,部分还款,提前还款等还款方式的功能。并明示所需支付的金额及产生的额外费用,做到信息透明化。

  针对还款方式的实际需求差异,一般会提供银行快捷支付和线下对公银行账号网银转帐的方式,为客户提供灵活的还款通路,选择银行快捷支付方式时可以选择支付用的扣款卡,同样,这里也可以绑定新的用于还款扣款。选择线下对公银行账号网银转帐时则引导跳转到对应银行APP完成转帐操作。在方案设计时还需要兼容溢缴款的处理逻辑。

  还款流程页面的产品迭代速度不如授信和用信流程频繁,从某种意义上来说,客户的还款意愿来自于良好的信用习惯和自觉性,体验差一点也是可以接受的。

  只要保证还款通道的通畅度和可用性就能解决大部分还款问题。当然这里只是表达此环节的迭代优先级稍低,并不代表不重要。 下图为还款试算页,如图所示。点击确认还款则进入通用的收银台支付流程,收银台属于支付团队的设计范畴,快捷网银和银行转帐的流程页面直接接入支付团队的支付模块即可,用户支付成功后进入还款结果页。

  还款结果页的状态也会分给当期全部结清、借据全部结清、逾期结清、借据部分还款等分支,还款时效可以分为按时还款&结清和提前还款&结清,页面内容会根据不同情况进行差异化展示。还款完成后,相应的用信额度会实时进行恢复。例如授信额度为1000元,上月借款500元,本月按期还款本金500元和对应利息后,可用额度恢复为1000元,额度可循环使用im电竞官网

  此时,客户已经完成完成了一次还款行为,作为成熟的平台,往往会在页面放置一些运营活动推荐位和业务推广资源位,引导客户参与其他活动,了解其他业务,进行业务之间的交叉引流,提升整体的停留时间和活跃度。比如购买理财、充值手机话费、参与抽奖活动等。同时,如果客户的借据已经全部结清,平台会重点关注此类客户,积极引导进行下次复贷,并收集客户的意见反馈,改进服务体验。最大化的留住客户,避免客户流失到其他平台。

  还款模块里还需要设计还款失败页im电竞官网、还款列表页面、借据明细页等信息页面,在产品设计过程中,可以参考市面上成熟的信贷产品页面自行完善补充,可以参考体验较好的借呗、京东金融金条、微粒贷等。下图为还款成功页。

 
友情链接
IM电竞·(中国)官方网站

扫一扫关注我们

热线电话:17665354995  公司地址:广东省IM电竞·(中国)官方网站
Copyright © 2012-2026 IM电竞·(中国)官方网站 版权所有HTML地图 XML地图txt地图   粤ICP备20033822号-1