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im电竞官网以产品推广为例分析如何做运营策略?

发布时间: 2024-04-18 次浏览

  im电竞官网以产品推广为例分析如何做运营策略?面对产品推广这项任务时,我们如何组织一份周全、优秀的运营策略呢?我们首先要做的就是结合交易思维与市场思维做调研,并作出对应的交易策略与运营策略im电竞

im电竞官网以产品推广为例分析如何做运营策略?(图1)

  假如近期公司有新产品上线,需要面向市场全面推广。这个时候老板让你来输出一份运营策略,那么你该如何去做呢?

  首先不能盲目“造车”,要充分了解市场行情获取调研结果,这样制定的运营策略才有针对性和可行性。

  结合刚才的案例,我们的交易对象是某特定行业内的产品受众,交易内容是新产品,交易策略就是让产品受众使用新产品的方式方法。

  这里唯一的变量就是交易策略,之所以理解这些,是为了明确我们做这件事的终局,并且时刻围绕交易对象制定交易策略im电竞,免得运营策略规划后期失去了方向。

  在这个过程中有一个很关键的因素,我称之为业务纽带。它之于卖家是新业务合作的基础,之于买家是决策时必须要考虑的要素。而业务纽带的应用也集中于价值转移上。

  举个例子,企业A是民宿市场最大的分销商,与民宿房东合作紧密,与此同时,房东日常使用订房系统b操作。 某一天,企业A推出订房系统a,面向诸多民宿房东推广。 这个时候,相比于其他订房系统,企业A最大的优势在于和用户存在业务纽带(假定产品功能与主流产品一致),细化到最小颗粒度就是每一笔租房订单。

  面对这种情况作为策略制定者,需要尽可能将业务纽带的影响力放大,让它成为买家决策时必须要考量的因素。

  做法有很多,但万变不离其中,最终都是降低买家的成本。只不过降低未必是从存量利润中让利,也有可能是增量利润中分成。

  所以分析到这,这份运营策略刚开始前需要理性的调研市场——产品是什么样子的,买家用什么样的成本获取到,市面上已有的卖家玩家是如何利用业务纽带绑定合作的。

  与此同时,借着调研我们也需要了解市场的结构——TOP3梯队市场份额占比、客户属性(可按照体量分“大小”客户)、产品特点、招商策略(如何利用业务纽带绑定合作)。

  因为一旦市场形成了7:2:1稳定格局,那么就意味着新进入的角色进攻难度较大,只能依托于产品创新弯道超车或者主攻细分领域。以上便是市场思维和交易思维的结合。

  前期结合市场调研和产品分析,我们了解到市场结构现状,做出了初期主攻小客户的决定。但并不完全意味着放弃其余市场,策略制定时可以分层来解决,对于主攻的市场策略上予以更多支持,或者激励系数更多。

  类似于很多公司采取的试点方案,策略前期会以某些用户进行重点进攻,为了保证样本有代表性且有进攻意义,会根据体量或其他因素进行权重排序,优先进攻头部用户。

  那么在资源PK的时候,研究竞对的资源支持,然后在此基础上结合自己的业务纽带适度加码,而这就成了我们的运营策略雏形。

  不仅如此,虽然交易逻辑中产品的好坏某种程度可以适当突破用户的成本意识。但是假设产品本身没有颠覆行业认知,那么用户心中自然会对标现有产品从而形成一个心理账户,对比着竞对来制定相应的策略显然是性价比较高的一种方式。

  交易策略是运营策略的核心im电竞,但不是全部。运营讲究全局,除了策略,还需聚焦执行。尤其是线上和线下结合的业务,一旦进攻市场,还涉及地面团队的配合。那么前文所提到的交易策略,就会演化为商务谈判条款。

  关于执行过程中有三个环节尤其需要注意,分别为目标制定、业务培训和绩效考核。这其中是执行思维贯穿其中,聚焦的是策略执行前期和策略执行后期。

  这点比较适合线上线下业务结合的企业。业务培训主要包括三部分,分别为产品培训、签约流程培训、售后服务培训。

  这种就需要结合具体的战略目标和业务目标综合评估了,不过常规执行的时候,除了依据完成度还会基于重点进行激励系数的调整,这样做的目的是不破坏整体大的交易策略前提下,通过调整激励系数调整进攻重点。

  另外绩效考核的过程中有数据意识的团队,还会设立数据仪表盘时刻提醒业务进度,数据监测手段包括不限于小时级的钉钉预警群、日级的邮件报表以及日级的数据仪表盘等。

 
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