im电竞官方网站工行鞍山曙光支行将服务贯穿于日常工作中工行鞍山曙光支行聚焦特殊群体服务需求，度推进网点适老化im电竞官方网站、无障碍改造升级，把“为人民服务”贯穿于日常服务中，为老年群体带去实实在在的幸福感。从进门时主动搀扶和亲切问候im电竞官方网站，大堂内耐心解释和引导的“陪伴式”服务，到自助设备大字版服务、老年版手机银行、无障碍坡道等“适老化”改造，再到绿色通道，提供轮椅、血压测试仪等“加温式”举措……聚焦老年群体“面对面”服务所需，曙光支行优化传统柜面服务，让老年客户更有亲切感。为加强公众金融知识宣传教育，提高老年人等特殊群体风险防范能力，共创和谐金融环境，员工积极组建“学雷锋志愿队”im电竞官方网站，向社区老年居民讲解金融市场基本知识、各种金融产品的特点与风险。（工商银行辽宁省分行助老服务系列报道）